SHARINGYOURCHALLENGES
Sektörler
Teknolojileri
Anasayfa / Müşteri hikayeleri / Hagl
Adım Jürgen Hagl, Hagl GmbH şirketinin genel müdürüyüm. Münih ve Ingolstadt arasındaki Holledau'da yerleşik olup otomotiv endüstrisi için alüminyum, çelik ve paslanmaz çelik sac parçalar üretiyoruz.
Fagor Arrasate ile ilişkinizin en çok değer verdiğiniz yönü nedir?
Ortaya çıkabilecek sorunları genellikle telefonda, anlaşılır bir şekilde çözebiliyoruz. Tüm çalışanları çok sosyal, bu da büyük bir zanaat işletmesi olarak bizim için çok iyi, çünkü ileri geri 5.000 e-posta göndermek yerine sadece telefonu açmayı tercih ediyoruz. Fagor Arrasate'in bürokratik olmayan yaklaşımı harika ve bize mükemmel bir şekilde uyuyor.
Fagor Arrasate'de karar kılmanıza ne sebep oldu?
Fagor Arrasate'i seçmemizin nedeni, Güney Almanya'daki OEM'lerden gelen olumlu geri bildirimlerdi. Herkes Fagor Arrasate'in performansını övdü. Bu izlenim, Bilbao'da personel ile yapılan kişisel bir toplantıdan sonra doğrulandı, gerçekten olumluydu. Böylece Fagor Arrasate ile yola devam ettik.
Fagor Arrasate'i seçmemizin bir diğer nedeni de Hilpoltstein'daki yeni servis merkezi. Hemen köşeyi dönünce, bir saat içinde orada olabiliyorsunuz ve yedek parçanızı hemen alabiliyorsunuz - bunların hepsi olumlu noktalar.
Ülkeler Almanya
Çözümler Servo-mekanik ve/veya hidrolik deneme
Fagor Arrasate’den ne kadar memnunsunuz?
Bir yıldır faaliyette olan ve çalışanlardan sadece olumlu geri bildirimler alan tesis, çalışanlarını çok memnun ediyor. Tesis her gün çalışıyor. Elde ettiğimiz sonuçlar beklentilerimizi aşıyor.
Fagor Arrasate ekipmanını satın almamızın ana nedenlerinden biri, elbette, hem teknik hem de ticari açıdan tam bir başarı olduğunu kanıtlayan teklif aşamasından uygulamaya kadar tasarıma aktif katılımımızdı. Üretimde geçen bir yılın ardından, bu tesis sayesinde hem niteliksel hem de teknik açıdan gerçekten ilerleme kaydettik ve şu anda pazarda oldukça farklı bir konuma geldik.
Son yorum:
Bir genel müdür olarak, yatırım yaptığınızda doğru karar konusunda her zaman bir belirsizlik faktörü vardır. Ancak bir yılın ardından, bu yatırımın bizim için değerli olduğunu ve gelecekte de öyle olmaya devam edeceğini teyit etmekte tereddüt etmiyorum.
Fagor Arrasate’in bürokratik olmayan yaklaşımı harika. Beş bin e-posta göndermektense telefonu açmayı tercih ederim.