Hirschvogel, Columbus, Ohio

Yıllık denetimlerden biri sırasında, Columbus, Ohio'daki fabrikadaki Hirschvogel ekibi, sıcak dövme presinin temel bileşenlerinden birinde çok sayıda çatlak keşfetti.

Bu bileşen tamamen bozulmadan önce acilen müdahale edilmesi gerekiyordu. Hirschvogel'in gereksinimlerinden ödün vermeden ve makine performansını bozmadan, gelecekteki arızaları önlemek için mukavemetini artırarak yeniden tasarlanması gerekiyordu.

Hirschvogel daha sonra mühendislik değişikliklerini dahil edebilecek ve gelecekte sorunları önlemek için başarısız olan bileşende güvenilir iyileştirmeler yapabilecek güvenilir bir ortak aramaya başladı.

Columbus, Ohio'daki Hirschvogel Inc. şirketinin Teknik Müdürü Bay Sanket Thakur, "Hirschvogel grup şirketleri bünyesindeki yeni preslerde Fagor ile zaten iyi bir deneyimimiz vardı" diyor. "Fagor ayrıca geçmişte başka bir şirketle benzer bir presin büyük bir revizyonunda yer almıştı. Tüm bunlar bir araya gelince projeyi Fagor'a sunmaya karar verdik," diye ekliyor Thakur.

"Teknik iletişime başladığımız en başından itibaren Fagor ekibi Hirschvogel'i sonuna kadar desteklemek için çok güçlü bir teknik kabiliyet, bağlılık ve isteklilik gösterdi" diyor Bay Thakur. "Fagor ekibi herhangi bir sorunuz olması halinde her zaman hazırdı ve her türlü sorunuzla ilgili açıklamaları her zaman çok anlaşılır, ayrıntılı ve profesyoneldi" diyor. "Yapılan işten ve zorlu Pandemi dönemlerinde bile Fagor ekibinden aldığımız genel destekten çok memnunum."

Hirschvogel için bu projeyi yürütecek güvenilir bir ortağa sahip olmak çok önemliydi. "Günden güne değişen bu dinamiklerde ihtiyaç duyulan şey güvenilirlik, bağlılık ve güvendir. Bu proje aşamasında Fagor'un Ekibi ile inşa edebildiğimiz şey buydu" diyor Bay Thakur.

Fagor, Hirschvogel'i sadece projenin tüm teknik yönlerinde etkin bir şekilde desteklemekle kalmadı, aynı zamanda müşterilerine karşı istekliliklerini ve bağlılıklarını da bize gösterdi. Esnek davrandılar ve Pandemi dönemlerinde işi halletmek için kendi yollarını buldular. Tedarikçiden gelen bu nosyonu bulmak nadirdir ve genel olarak Hirschvogel ekibi projenin nihai sonucundan çok memnundu", diye vurguluyor Bay Sanket Thakur.